Việc livestream để bán hàng trên sàn thương mại điện tử hiện đang trở thành một xu hướng mạnh mẽ và có nhiều lợi ích đáng kể. Dưới đây là những lý do tại sao bạn nên xem xét việc sử dụng livestream trong chiến lược bán hàng của mình:
1. Tăng Tương Tác Trực Tiếp
Giao Tiếp Thời Gian Thực: Livestream cho phép người bán tương tác trực tiếp với khách hàng, trả lời câu hỏi và giải đáp thắc mắc ngay lập tức. Điều này tạo ra một trải nghiệm mua sắm gần gũi và cá nhân hơn, giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng hơn khi đưa ra quyết định mua hàng.
2. Rút Ngắn Hành Trình Mua Sắm
Giảm Thiểu Bước Trung Gian: Livestream giúp khách hàng từ biết đến sản phẩm đến quyết định mua chỉ trong một bước. Họ có thể xem sản phẩm, nhận thông tin chi tiết và đặt hàng ngay lập tức trong cùng một phiên livestream.
3. Khả Năng Bán Hàng Cao
Doanh Thu Ấn Tượng: Nhiều phiên livestream đã ghi nhận doanh thu rất cao, thậm chí lên tới 100-150 tỷ đồng cho một phiên livestream. Điều này cho thấy tiềm năng lớn của hình thức bán hàng này trong việc thúc đẩy doanh thu.
4. Quảng Bá Sản Phẩm Hiệu Quả
Trình Bày Sản Phẩm Sống Động: Trong livestream, người bán có thể trình bày sản phẩm một cách sinh động, thể hiện tính năng và lợi ích của sản phẩm qua video trực tiếp. Điều này giúp khách hàng có cái nhìn rõ ràng hơn về sản phẩm so với các hình thức quảng cáo truyền thống.
5. Tạo Cảm Giác Khẩn Trương
Khuyến Mãi Độc Quyền: Livestream thường đi kèm với các chương trình khuyến mãi độc quyền, như giảm giá hoặc voucher chỉ áp dụng trong thời gian phát trực tiếp. Điều này tạo ra cảm giác khẩn trương và khuyến khích khách hàng hành động nhanh chóng.
6. Xây Dựng Niềm Tin và Thương Hiệu
Giao Lưu Thân Thiện: Livestream giúp xây dựng niềm tin giữa người tiêu dùng và người bán thông qua sự giao lưu thân thiện và chân thật. Khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi họ có thể thấy người bán trực tiếp và tương tác với họ.
Kết Luận
Livestream là một công cụ mạnh mẽ để tăng cường hiệu quả bán hàng trên sàn thương mại điện tử. Với khả năng tương tác trực tiếp, rút ngắn hành trình mua sắm, quảng bá sản phẩm hiệu quả và tạo cảm giác khẩn trương, livestream không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn xây dựng lòng tin từ phía khách hàng. Do đó, việc tích cực áp dụng hình thức này trong chiến lược kinh doanh là rất cần thiết trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển.

Livestream có hiệu quả cho người mới kinh doanh trên sàn TMĐT không?

Tôi có cần chuẩn bị gì để livestream trông chuyên nghiệp hơn?

Livestream vào khung giờ nào sẽ thu hút được nhiều người xem nhất?

Có nên kết hợp livestream với các chương trình giảm giá hoặc quà tặng không?

Nếu sản phẩm giá trị thấp, liệu livestream có mang lại hiệu quả đáng kể không?