"Zero-Click Searches là hiện tượng mà người dùng tìm kiếm thông tin trên Google nhưng không nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong kết quả tìm kiếm. Đây là một xu hướng đang gia tăng, với khoảng 64.82% lượt tìm kiếm trên Google được xác định là zero-click searches, theo một nghiên cứu gần đây. Dưới đây là phân tích về zero-click searches và ảnh hưởng của nó đến chiến lược SEO.
1. Khái Niệm Zero-Click Searches
Định nghĩa: Zero-click searches xảy ra khi người dùng nhận được câu trả lời cho truy vấn của họ trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) mà không cần phải nhấp vào bất kỳ trang web nào. Điều này có thể bao gồm các đoạn trích nổi bật (featured snippets), thông tin từ bảng kiến thức (knowledge panels), hoặc các câu trả lời ngắn gọn từ Google Assistant.
Tăng trưởng: Xu hướng này đã tăng lên từ 50.33% vào năm 2019 lên 64.82% vào năm 2020, cho thấy rằng ngày càng nhiều người dùng tìm kiếm thông tin mà không cần phải truy cập vào trang web cụ thể nào.
2. Ảnh Hưởng Đến Chiến Lược SEO
Giảm Lưu Lượng Truy Cập: Với việc nhiều người dùng không nhấp vào các liên kết, các trang web có thể thấy sự giảm sút trong lưu lượng truy cập organic. Điều này có thể ảnh hưởng đến doanh thu và khả năng tiếp cận khách hàng mới.
Cần Tối Ưu Nội Dung Cho Zero-Click: Để tận dụng xu hướng này, các nhà tiếp thị cần tối ưu hóa nội dung của họ để xuất hiện trong các đoạn trích nổi bật hoặc bảng kiến thức. Điều này bao gồm việc sử dụng từ khóa phù hợp, cấu trúc nội dung rõ ràng và cung cấp thông tin ngắn gọn, dễ hiểu.
Chuyển Hướng Chiến Lược Nội Dung: Các nhà tiếp thị cần xem xét lại chiến lược nội dung của họ để tập trung vào việc tạo ra nội dung có giá trị mà có khả năng được Google hiển thị trực tiếp trên SERP, thay vì chỉ đơn thuần là thu hút nhấp chuột.
Tăng Cường Thương Hiệu Qua Đoạn Trích Nổi Bật: Nếu nội dung của bạn xuất hiện trong các đoạn trích nổi bật, điều này có thể giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và xây dựng uy tín mà không cần phải dẫn người dùng đến trang web của bạn.
3. Chiến Lược Tối Ưu Hóa
Nghiên Cứu Từ Khóa: Tìm hiểu các từ khóa thường dẫn đến zero-click searches và tối ưu hóa nội dung để đáp ứng những truy vấn đó.
Cung Cấp Thông Tin Ngắn Gọn: Viết nội dung theo cách dễ dàng cho Google hiểu và hiển thị như một câu trả lời ngắn gọn cho các câu hỏi phổ biến.
Sử Dụng Định Dạng Đúng: Sử dụng danh sách, bảng và tiêu đề phụ để giúp Google dễ dàng trích xuất thông tin cần thiết từ nội dung của bạn.
Kết Luận
Zero-click searches đang trở thành một phần quan trọng trong hành vi tìm kiếm của người dùng và ảnh hưởng lớn đến chiến lược SEO. Các nhà tiếp thị cần điều chỉnh nội dung và chiến lược SEO của họ để phù hợp với xu hướng này, nhằm tối ưu hóa cơ hội xuất hiện trên SERP và duy trì lưu lượng truy cập cũng như doanh thu từ organic search.

Sử dụng Google Search Console để theo dõi các từ khóa có nhiều impressions nhưng CTR thấp.

Tối ưu hóa nội dung để xuất hiện ở Featured Snippets, People Also Ask, và Knowledge Panels.

Tập trung vào các từ khóa transactional và long-tail keywords để giảm ảnh hưởng từ Zero-Click Searches.

Kết hợp Schema Markup để tăng khả năng xuất hiện dưới dạng rich results.

Theo dõi brand search volume để tối ưu thương hiệu và cải thiện tỷ lệ click.