Để xác định các yếu tố quyết định việc sản phẩm được đề xuất trên các sàn thương mại điện tử, có thể xem xét các yếu tố sau:
1. Chất lượng sản phẩm
Đánh giá từ khách hàng: Sản phẩm có chất lượng tốt thường nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng. Những đánh giá này không chỉ ảnh hưởng đến độ tin cậy của sản phẩm mà còn tác động đến khả năng được đề xuất trên nền tảng.
Tỷ lệ hoàn trả thấp: Sản phẩm có tỷ lệ hoàn trả thấp cho thấy sự hài lòng của khách hàng, điều này cũng giúp nâng cao khả năng hiển thị của sản phẩm.
2. Lượt mua và tương tác
Số lượng đơn hàng: Sản phẩm có nhiều lượt mua thường được ưu tiên hiển thị hơn. Thuật toán của các sàn TMĐT thường xem xét số lượng đơn hàng để đánh giá độ phổ biến của sản phẩm.
Tương tác với khách hàng: Các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và thời gian khách hàng dành cho trang sản phẩm cũng ảnh hưởng đến việc sản phẩm có được đề xuất hay không.
3. Giá cả và khuyến mãi
Chiến lược giá: Sản phẩm có mức giá cạnh tranh và hợp lý thường thu hút được nhiều khách hàng hơn. Việc áp dụng các chương trình khuyến mãi cũng giúp tăng cường khả năng hiển thị của sản phẩm.
Giá trị cảm nhận: Nếu sản phẩm mang lại giá trị cao hơn so với mức giá, nó sẽ dễ dàng thu hút sự chú ý và được đề xuất nhiều hơn.
4. Nội dung mô tả và hình ảnh
Mô tả chi tiết: Sản phẩm có mô tả rõ ràng, chi tiết và hấp dẫn sẽ thu hút hơn, từ đó tăng khả năng được đề xuất.
Hình ảnh chất lượng cao: Hình ảnh đẹp và chất lượng cao giúp sản phẩm nổi bật hơn trong danh sách tìm kiếm, làm tăng khả năng được đề xuất.
5. Thời gian và xu hướng
Xu hướng thị trường: Các sản phẩm đang theo xu hướng hoặc mới ra mắt có thể được ưu tiên hiển thị hơn để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
Thời gian hoạt động trên nền tảng: Sản phẩm đã tồn tại lâu trên nền tảng nhưng vẫn duy trì doanh số ổn định có thể được xem là đáng tin cậy hơn.
Kết luận
Việc một sản phẩm được đề xuất hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố như chất lượng, lượt mua, giá cả, nội dung mô tả, và xu hướng thị trường. Do đó, các nhà bán hàng cần tối ưu hóa những yếu tố này để tăng cường khả năng hiển thị và doanh số bán hàng trên các sàn TMĐT.

Sản phẩm nhiều đánh giá tích cực có được ưu tiên đề xuất không?

Giá cả sản phẩm ảnh hưởng thế nào đến khả năng được đề xuất?

Tần suất cập nhật sản phẩm có tác động đến việc sản phẩm được gợi ý không?

Hình ảnh và video chuyên nghiệp có giúp sản phẩm dễ được đề xuất hơn không?

Sản phẩm của tôi cần bao nhiêu lượt mua để xuất hiện trong mục gợi ý?