Facebook Audience Insights là công cụ mạnh mẽ để phân tích hành vi khách hàng. Bạn có thể sử dụng công cụ này để tìm hiểu các đặc điểm nhân khẩu học, sở thích, hành vi trực tuyến và mức độ tương tác của người dùng với thương hiệu của bạn. Bằng cách này, bạn có thể tạo ra các tệp đối tượng chính xác hơn, giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và tăng tỷ lệ chuyển đổi.