Đây là lúc cần thêm ưu đãi như giảm giá hoặc quà tặng để thúc đẩy quyết định mua. Tôi cũng thường dùng remarketing để nhắc nhở khách hàng. Nếu họ vẫn không mua, hãy xem xét cải thiện sản phẩm hoặc cách bạn trình bày.