"Để tăng tương tác tự nhiên (organic engagement) trên các kênh truyền thông, thương hiệu cần tập trung vào những yếu tố sau:

Tạo nội dung chất lượng
Nội dung phải hữu ích, giải trí hoặc giáo dục, tạo động lực cho người dùng tương tác. Duy trì sự đa dạng trong các loại hình như video, hình ảnh, bài viết, và infographics.

Khuyến khích người dùng tham gia
Đặt câu hỏi, tổ chức cuộc thi hoặc khảo sát để khuyến khích người theo dõi chia sẻ ý kiến, từ đó tăng tương tác.

Sử dụng Hashtags hiệu quả
Hashtags giúp nội dung tiếp cận rộng hơn. Sử dụng hashtags phổ biến và tạo những hashtag riêng cho thương hiệu để xây dựng cộng đồng.

Đăng bài vào thời gian tối ưu
Đăng bài vào thời điểm người dùng hoạt động nhiều nhất sẽ giúp nội dung tiếp cận được nhiều người hơn. Dùng công cụ phân tích để tìm ra thời gian đăng bài tốt nhất.

Tạo sự tương tác lẫn nhau
Trả lời câu hỏi và bình luận của người theo dõi để xây dựng mối quan hệ tích cực. Sự tương tác này giúp tăng tỷ lệ tương tác tự nhiên.

Chia sẻ nội dung từ người dùng
Chia sẻ lại những bài viết hoặc hình ảnh do người dùng tạo ra giúp xây dựng sự tin tưởng và khuyến khích người dùng chia sẻ thêm.

Xây dựng cộng đồng trực tuyến
Tham gia các nhóm trực tuyến liên quan đến ngành, chia sẻ kiến thức và giải đáp thắc mắc sẽ thúc đẩy sự tham gia tự nhiên.

Sử dụng video trực tiếp
Video trực tiếp trên các nền tảng như Facebook, Instagram, hoặc YouTube giúp tăng mức độ tương tác. Livestream mang lại sự kết nối trực tiếp với người theo dõi.

Bằng cách thực hiện các chiến lược này, thương hiệu có thể thúc đẩy tương tác tự nhiên và xây dựng cộng đồng trung thành trên các kênh truyền thông."

Làm thế nào để phát triển một chiến lược nội dung hiệu quả cho mạng xã hội?

Cách nào để xây dựng cộng đồng online xung quanh thương hiệu?