Video và live stream hiệu quả trong chiến lược truyền thông mạng xã hội vì chúng thu hút sự chú ý của người dùng nhanh chóng, giúp tạo cảm giác kết nối trực tiếp và chân thật. Video tạo cơ hội để truyền tải thông điệp một cách sinh động và dễ hiểu, trong khi live stream mang lại sự tương tác trực tiếp, giúp tăng sự tham gia và cảm giác gần gũi với thương hiệu.