Chuyển tới nội dung chính

Làm sao để duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau khi mua sản phẩm?

Re: Trả lời: Làm sao để duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau khi mua sản phẩm?

Bởi OnAcademy Online -
Số lượng các câu trả lời: 0
Để đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng luôn hiệu quả và nhanh chóng, bạn cần thiết lập một quy trình rõ ràng, đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng, và sử dụng các công cụ hỗ trợ như phần mềm ticketing (Zendesk, Freshdesk). Việc thiết lập các kênh liên lạc nhanh chóng, như live chat hoặc số điện thoại hỗ trợ 24/7, cũng giúp giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.