Để duy trì sự kết nối với khách hàng trong dài hạn, bạn cần tiếp tục cung cấp giá trị, lắng nghe phản hồi và cải thiện dịch vụ. Định kỳ gửi thông tin cập nhật, chương trình khuyến mãi, và nội dung hữu ích qua email hoặc mạng xã hội giúp duy trì sự quan tâm và tạo dựng mối quan hệ bền vững.