Để xác định KPIs cho chiến lược email marketing, bạn có thể tập trung vào các chỉ số như tỷ lệ mở email (Open Rate), tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through Rate), tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate), tỷ lệ chuyển đổi từ email (Conversion Rate), và ROI từ chiến dịch email marketing.